Primeiros passos

Como funciona o cupom

Do convite ao afiliado até a comissão calculada, passo a passo.

O cupom é o coração da Cirene: é ele que liga uma venda à pessoa que a trouxe.

1. A campanha define as regras

Quem cria a campanha é o lojista, e nela ficam definidos:

  • O desconto do cliente — quanto quem apresentar o cupom vai economizar.
  • A comissão do afiliado — quanto quem indicou vai receber por venda.
  • A vigência — a data em que a campanha começa e, se houver, quando termina.
  • Uso único ou recorrente — se cada cliente pode usar o cupom uma vez só ou sempre.
  • As regras — condições em texto livre, como valor mínimo ou produtos que não entram.

2. Cada afiliado ganha um cupom exclusivo

Quando um afiliado entra numa campanha, o sistema gera para ele um PIN — um código curto e exclusivo — e um QR code. Duas pessoas nunca recebem o mesmo PIN, mesmo na mesma campanha.

É isso que torna a indicação rastreável: o PIN não identifica só a campanha, identifica a pessoa.

3. O afiliado divulga

O afiliado compartilha o cupom com quem quiser — WhatsApp, redes sociais, conversa de balcão. O material fica disponível no painel dele, pronto para enviar.

4. O cliente usa na loja

O cliente chega à loja e informa o PIN. Sem o PIN, a venda até acontece, mas fica sem vínculo com o afiliado — e sem comissão para ninguém.

Vale insistir nesse ponto com a equipe do balcão: perguntar "você tem um cupom?" antes de fechar a venda é o que garante que a indicação seja reconhecida.

5. A venda é registrada e a comissão calculada

O lojista registra a venda informando o PIN e o valor. O sistema aplica o desconto, calcula a comissão sobre o valor líquido e vincula tudo ao afiliado certo.

A venda passa por uma confirmação — o cliente recebe um código curto e confirma que a compra aconteceu. Só depois disso a comissão segue seu caminho até o pagamento.

Em resumo

EtapaQuem faz
Criar a campanhaLojista
Entrar na campanha e receber o PINAfiliado
Divulgar o cupomAfiliado
Apresentar o PIN na compraCliente
Registrar a vendaLojista ou operador
Confirmar a compraCliente

Atualizado em 31 de agosto de 2026